Taitaja-lajit esittelyssä: 312 Matkailu
Mitä eri lajien Taitaja-tehtävät pitävät sisällään? Taitaja 2026 esittelee lyhyesti jokaisen lajin menneitä kilpailutehtäviä.
Matkailussa toimitaan vastuullisesti ja asiakaslähtöisesti kaikissa matkailijan palveluketjun vaiheissa. Kilpailijalla on hyvät kieli- ja vuorovaikutustaidot ja tuntee eri maiden kulttuureja. Kilpailija hallitsee asiakaspalvelun, osaa toteuttaa matkapalveluja ja selviytyy tilanteista myös englanniksi.
Matkailu, finaalitehtävä vuonna 2025
Vuoden 2025 finaalissa oli tehtävänä opastaa kansainvälisiä asiakkaita merellä järjestettävään suppailuun eli seisaaltaan melomiseen SUP-laudalla. Opastus oli aloitettava lyhyellä tervetulopuheella ja kerrottava lautailuun liittyvät turvallisuusohjeet. Jokaisen asiakkaan kohdalla tuli huolehtia, että he osaavat käyttää SUP-lautaa ja tuntevat käytettävän reitin. Asiakkaiden turvallisuus tuli varmistaa koko aktiviteetin ajan.
Arviointikriteereinä olivat asiakaspalvelu, opastustaidot ja vastuullisuus matkailun toteutuksessa.
Takavuosien Taitaja-kilpailujen tehtäviin pääset tutustumaan Skills Finlandin tehtäväpankissa: 312 MATKAILU – Dropbox
