P3
Liiketoiminta
Tämän lajin tehtävät perustuvat liiketoiminnan perustutkintoon. Perustutkinnon ammattinimike on merkonomi.
Työpaikka voi olla erilaisissa organisaatioissa esimerkiksi asiakaspalvelun ja myynnin, markkinointiviestinnän, visuaalisen myyntityön, palvelumuotoilun, talouden sekä toimisto- tai kirjastopalvelujen tehtävissä, tilitoimistossa tai eri alan yritysten tai organisaatioiden omilla talousosastoilla.
Lajia ei järjestetä Taitaja2027-kilpailussa, sillä samaan aikaan järjestettävässä Abilympics-kilpailussa on vastaava laji, johon Suomen ammattitaitomaajoukkueen edustaja osallistuu.
Aikataulut ja info
Semifinaali
Finaali
Tulokset
Yleiskuvaus kilpailulajista
Liiketoiminnan ammattilainen toimii asiakaslähtöisesti ja vuorovaikutteisesti tavanomaisissa palvelu- ja myyntitilanteissa. Hän ymmärtää kannattavuuden merkityksen työssään. Hän toimii työyhteisön jäsenenä erilaisten ihmisten kanssa. Liiketoiminnan ammattilainen noudattaa työssään annettuja ohjeita ja osaa tarvittaessa hakea tietoa.
TaitajaPLUS-kilpailu on tarkoitettu ammatillisen koulutuksen opiskelijoille, joille on oppilaitoksessa laadittu erityisen tuen päätös tai vaativan erityisen tuen päätös.
Kilpailu on ikärajaton ja yksilökilpailu.
Osaamisvaatimukset
Liiketoiminta pohjautuu liiketoiminnan perustutkinnon, merkonomi, tutkinnon perusteiden tavoitteisiin ja tyydyttävän tason ammattitaitovaatimuksiin. Kilpailutehtävät perustuvat liiketoiminnan perustutkinnon voimassa oleviin pakollisten tutkinnonosien sekä myynnin tutkinnonosan työelämässä tarvittavaan keskeiseen osaamiseen.
Tehtäväpankki
Esimerkkitehtävä
Semifinaalissa vuonna 2025 toimittiin asiakaspalvelijana ja tuote-esittelijänä kierrätyskaupassa. Kilpailijan tuli huolehtia myymälän siisteydestä, vastaanottaa ja asettaa esille kierrätettyjä tavaroita ja palvella asiakkaita suomeksi ja englanniksi. Lisäksi tehtävään kuului MINNAMINNA-tuotteiden esittelyä ja digitaalisten kauppakanavien hyödyntämistä.
Arviointikriteereinä olivat asiakaslähtöisyys, palvelutilanteiden hoito ja myönteisen asiakaskokemuksen luominen.
Tämä ja muut menneiden Taitaja-tapahtumien tehtävät löytyvät Skills Finlandin Taitaja-tehtäväpankista.
