301
Asiakaspalvelu ja myynti / Finaali
Finalistit
Milena Kehusmaa Araujo
Mercuria Kauppaoppilaitos
Oskari Korkia-Aho
Keski-Pohjanmaan ammattiopisto, Kpedu
Tymofii Kruhlov
Business College Helsinki
Iisa Luttinen
SASKY koulutuskuntayhtymä
Iina-Maaret Parkkinen
Lapin koulutuskeskus REDU
Iida Rautiainen
Savon ammattiopisto
Max Riihinen
Yrkesinstitutet Prakticum
Martin Robert
Gradia
Kilpailupaikka ja -aika
Tekova Areena ja K-Citymarket Kerava
- tiistai 19.5. klo 8-16 K-Citymarket Kerava
- keskiviikko 20.5. klo 10-18 Tekova Areena
- torstai 21.5. klo 8-12 Tekova Areena
Kilpailutehtävä ja arviointi
Kilpailutehtävän yleiskuvaus ja arvioinnin kokonaisuus sekä tiedot käytettävistä materiaaleista löytyvät liitteenä olevasta tiedostosta.
Tuomarit
- Päätuomari Tarja Saarinen, Redu
- Riina Vironen, Koulutuskeskus Salpaus
- Laura Vepsäläinen, Koulutuskeskus Salpaus
- Minna Hietanen, Kesko
- Anna Juvonen, K-Citymarket Kerava
- Kirsi Kuismin, K-Citymarket Kerava
- Tiina Dumbuya, K-Citymarket Koivukylä
- Paula Poikela, Kesko
- Petteri Luukkonen, Intersport Kerava
- Arto Koljonen, Porsche Finland
- Markus Winnett, Keski-Uudenmaan koulutuskuntayhtymä Keuda
- Erika Jääskeläinen, C.L. Seifert Finland Oy
- Josette Nurminen, Kesko
Kestävä kehitys
Kestävä kehitys ja vastuullisuusnäkökulmat on huomioitu kaikkia lajin finaalitehtäviä suunniteltaessa ja niitä korostetaan myös arviointikriteereissä. Kilpailutehtävissä kilpailijoiden odotetaan tuovan esille vastuullisuusnäkökulmia.
Kilpailutehtävien tuotteet ja palvelut on valittu kestävä kehitys ja vastuullisuus huomioiden. Yhteistyökumppanit toimivat vastuullisesti.
Lajialueella toimitaan kestävän kehityksen periaatteiden mukaisesti esimerkiksi siten, että sisustukseen ei osteta uutta, vaan kaikki tapahtumassa käytettävät kalusteet ja materiaalit saadaan eri sidosryhmien käytössä olevista kalusteista ja materiaaleista. Lajialueella syntyvät jätteet kierrätetään asianmukaisesti. Vältämme turhaa resurssien kuluttamista.
Sosiaalinen vastuullisuus näkyy siinä, että opiskelijat otetaan mukaan jo suunnitteluvaiheessa ja he ovat mukana toteuttamassa tapahtumaa. Teemme yhteistyötä pluslajin kanssa ja huomioimme myös lajialueen esteettömyyden. Korostamme alueella yhteisöllisyyttä ja pidämme huolta ryhmäytymisestä kaikkien kilpailijoiden, huoltajien sekä toimitsijoiden kesken.
Yrittäjyys
Yrittäjyys otetaan lajissa huomioon yrittäjämäisessä työotteessa. Kilpailutehtävät on suunniteltu aitojen työelämätilanteiden pohjalta.
Työturvallisuus ja työhyvinvointi
Työturvallisuus on huomioitu lajissa mahdollisten vaaratilanteiden ennaltaehkäisemisenä sekä ergonomisen työotteen huomioimisena. Myös arvioinnissa kiinnitetään huomiota työturvallisuuteen ja ergonomiaan.
